política de privacidad

HISPANIOLA CAFE s.r.o.

PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Información sobre el tratamiento de datos personales
HISPANIOLA CAFE s.r.o., con domicilio social en Rybná 716, Praga 1, ID de empresa 14213338, se compromete a proteger los datos personales que nos proporciona. Es importante que sepa que tratamos los datos personales que nos proporciona de forma responsable, transparente y de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo. Tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales registrados, su corrección o eliminación, si se otorga con su consentimiento. Si tiene alguna pregunta o solicitud sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos por escrito a la dirección del domicilio social de la empresa.

Seguridad de sus datos personales
HISPANIOLA CAFE s.r.o. Nos comprometemos con la seguridad de los datos personales que nos proporciona. Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger adecuadamente sus datos, teniendo en cuenta la gravedad de su tratamiento. Ninguna persona no autorizada tiene acceso a los datos personales que hemos obtenido de usted y no los transferimos a otras entidades para su posterior tratamiento sin su consentimiento, salvo que lo exija la ley o para la protección de nuestros intereses legítimos.

Derecho de información
Tiene derecho a solicitar a HISPANIOLA CAFE s.r.o. información sobre qué datos personales suyos tratamos, en qué medida y con qué finalidad. Le proporcionaremos esta información de forma gratuita en un plazo máximo de 30 días y, en casos excepcionales, en un plazo máximo de 90 días. Le informaremos oportunamente sobre la prórroga del plazo en casos excepcionales. Si solicita la divulgación de la información que hemos registrado sobre usted, primero deberemos verificar que usted es la persona a la que pertenece dicha información. Por lo tanto, le rogamos que proporcione una identificación suficiente en su solicitud. Si es necesario, tenemos derecho a solicitar información adicional para identificarle antes de proporcionarle los datos personales que procesamos sobre usted. Tenemos derecho a rechazar razonablemente las solicitudes de información infundadas, irrazonablemente repetitivas, que requieran un esfuerzo desproporcionado para obtenerlas o que sean difíciles de obtener (normalmente de sistemas de copia de seguridad, archivos, etc.).

Derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que conservamos sobre usted en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Si lo solicita, estos datos podrán transferirse a otro responsable del tratamiento.

Actualización de datos, derecho de rectificación
Dado que los datos personales pueden cambiar con el tiempo (por ejemplo, cambio de apellido), nos complacería que nos informara de cualquier modificación en sus datos para que podamos mantenerlos actualizados y evitar errores. Informarnos sobre las modificaciones de los datos es fundamental para que podamos desempeñar correctamente nuestras actividades como responsable del tratamiento.
Esto también incluye su derecho a rectificar los datos personales que conservamos sobre usted. Si considera que nuestros datos ya no están actualizados, tiene derecho a solicitar su rectificación.

Oposiciones
Si considera que no estamos tratando sus datos personales de conformidad con la legislación checa y de la UE aplicable, tiene derecho a oponerse y, posteriormente, verificaremos la legitimidad de su solicitud. Al presentar una objeción, el tratamiento de sus datos personales se restringirá hasta que se verifique si dicha objeción está justificada. Le informamos que también tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales que tratamos ante la autoridad de control competente en materia de Protección de Datos Personales, en la siguiente dirección:

Oficina de Protección de Datos Personales
Pplk. Sochora 27
170 00 Praga 7

Derecho a la restricción del tratamiento
Tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales si considera que los datos registrados de esta manera son inexactos, si los tratamos de forma ilícita y si considera que ya no los necesitamos para los fines del tratamiento.

Derecho de supresión
Si alguna vez nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, su dirección de correo electrónico en el marco de un boletín informativo), tiene derecho a revocarlo en cualquier momento y estamos obligados a eliminar los datos que tratamos únicamente con su consentimiento. El derecho de supresión no se aplica a los datos tratados en el marco de la obligación de ejecutar un contrato, por motivos legales o intereses legítimos. Si algunos de sus datos se almacenan en sistemas de copia de seguridad que garantizan automáticamente la resiliencia de todos nuestros sistemas y sirven para proteger contra la pérdida de datos en caso de accidente, no podemos eliminarlos ni siquiera desde los sistemas de copia de seguridad, y a menudo ni siquiera es técnicamente viable. Sin embargo, estos datos no se procesan activamente ni se utilizarán para otros fines de procesamiento.

Dónde contactar
También puede contactarnos si tiene alguna pregunta sobre protección de datos personales por correo electrónico a obchod@hispaniolacafeshop.cz o en nuestra sede:
HISPANIOLA CAFE s.r.o. con domicilio social en Rybná 716, Praga 1 100 00
Dirección de entrega: Jaromírova 13, Praga 2 Nusle 128 00

Sitios web - archivos de registro
Cuando accede y navega por nuestros sitios web, procesamos los siguientes archivos de registro y los almacenamos en nuestros servidores. La información que almacenamos incluye:
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Análisis y estadísticas
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Envío de noticias por correo electrónico
Si está interesado en recibir información interesante de HISPANIOLA CAFE s.r.o. por correo electrónico, que nos proporcione, y consiente el uso de su dirección de correo electrónico, la procesaremos exclusivamente para estos fines. HISPANIOLA CAFE s.r.o. no cede la dirección de correo electrónico obtenida de esta manera a ninguna otra entidad. Si en el futuro decide que ya no desea recibir correos electrónicos de HISPANIOLA CAFE s.r.o. con este fin, puede revocar su consentimiento para el procesamiento de la dirección de correo electrónico especificada aquí o por escrito al domicilio social de la empresa.

Marketing directo (suscripción voluntaria suave)
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• Puede darse de baja en cualquier momento de forma gratuita y con un solo clic; el enlace se incluye en cada correo electrónico.
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• El envío de ofertas no es una condición de compra y no afecta a sus demás derechos como cliente.

Tratamiento de datos personales
Consulte cómo HISPANIOLA CAFE s.r.o. trata sus datos personales, incluyendo los títulos legales, las finalidades y los plazos de tratamiento especificados para los registros individuales de las actividades de tratamiento. Categoría: Boletín informativo
Suscripción al boletín informativo
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Los datos se obtuvieron de otra entidad: No
El registro contiene información sobre un menor: No
Título legal: Consentimiento
Datos personales: Correo electrónico (Datos personales)
Finalidad del tratamiento: Información del boletín informativo
Plazo de tratamiento hasta la retirada del consentimiento
Encargados del tratamiento: Marketing
Categoría: Tienda online
Clientes de la tienda online
Pedido en la tienda online
Los datos se obtuvieron de otra entidad: No
Título legal: Cumplimiento del contrato
Datos personales: Dirección (Datos personales), NIF/IVA de la persona física (Datos personales), Dirección de entrega (Datos personales), Correo electrónico (Datos personales), Nombre (Datos personales), Apellidos (Datos personales), Teléfono (Datos personales)
Finalidad del tratamiento: Procesamiento y entrega de pedidos
Plazo de tratamiento: 10 años
Encargados del tratamiento: Contadores externos
Destinatarios: Empresa de transporte externa
Título legal: Obligación legal
Datos personales: Dirección (Datos personales), Correo electrónico (Datos personales), Nombre (Datos personales), Apellidos (Datos personales), Teléfono (Datos Personales)
Finalidad del procesamiento de facturas contables
Periodo de procesamiento: 10 años
Procesadores: Contadores externos
Registro de tienda online
Datos obtenidos de otra entidad: No
El registro contiene información sobre un menor: No
Título legal: Consentimiento
Datos personales: Dirección (Datos Personales), Dirección de entrega (Datos Personales), Correo electrónico (Datos Personales), Nombre (Datos Personales), Apellidos (Datos Personales), Teléfono (Datos Personales)
Finalidad del procesamiento: Simplificar la repetición de pedidos
Periodo de procesamiento: Ilimitado
Transferencia de datos personales a terceros países
Los datos personales no se transfieren a procesadores ni a otros destinatarios en terceros países ni a organizaciones internacionales.

La política de privacidad se revisa periódicamente y puede actualizarse si es necesario. La última modificación de esta política de privacidad fue el 1 de enero de 2024.